Makro

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 18.02.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://makro-it.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и понимает её условия. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.

2. Термины

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
  • Обработка — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональность.
  • Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя.

3. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных: Кропотов Роман Игоревич (самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»).

ИНН: 434566403292

Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@makro-it.ru

4. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, а также технические данные, передаваемые устройством/браузером автоматически при посещении Сайта.

4.1. Данные, предоставляемые Пользователем через формы на Сайте

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • текст сообщения (если Пользователь вводит его);
  • выбранная услуга (если Пользователь выбирает её);
  • город (если Пользователь выбирает/указывается на Сайте).

4.2. Технические данные

  • IP‑адрес;
  • тип и версия браузера, тип устройства, операционная система;
  • язык интерфейса;
  • дата и время доступа, сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте;
  • cookies и аналогичные идентификаторы.

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

  • приём и обработка обращений/заявок Пользователей;
  • обратная связь по обращению (звонок, сообщение, электронная почта);
  • подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров;
  • улучшение качества услуг и работы Сайта;
  • обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
  • аналитика посещаемости Сайта и улучшение пользовательского опыта.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 152‑ФЗ);
  • необходимость обработки для заключения и/или исполнения договора с Пользователем;
  • соблюдение требований законодательства РФ;
  • законные интересы Оператора (при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы Пользователя).

7. Порядок и условия обработки

  • обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования;
  • обрабатываются только данные, необходимые для достижения указанных целей;
  • Оператор принимает меры по актуализации данных по запросу Пользователя;
  • при отправке формы на Сайте данные могут направляться Оператору по электронной почте для обработки заявки и обратной связи.

8. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и аналогичные технологии. Они могут быть необходимы для функционирования Сайта, а также использоваться для статистики и аналитики.

На Сайте используются сервисы аналитики:

  • Яндекс.Метрика
  • Google Analytics

Эти сервисы могут собирать технические данные (например, cookies, IP‑адрес, параметры устройства/браузера, сведения о посещаемых страницах) в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях:

  • при наличии согласия Пользователя;
  • если это необходимо для исполнения договора/оказания услуг Пользователю;
  • если это предусмотрено законодательством РФ;
  • при привлечении подрядчиков (например, хостинг‑провайдер, сервисы аналитики, почтовые/коммуникационные сервисы) — в объёме, необходимом для предоставления услуг, и при соблюдении мер конфиденциальности.

10. Трансграничная передача персональных данных

Хостинг Сайта расположен в Российской Федерации. Вместе с тем использование Google Analytics потенциально может приводить к трансграничной передаче технических данных (например, cookies и сведений о браузере/устройстве) на инфраструктуру, находящуюся за пределами Российской Федерации, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

11. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если отсутствуют иные законные основания для обработки и хранения.

По достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований прекращения обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством РФ.

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

В числе мер могут применяться: ограничение доступа к данным, использование учётных записей, контроль доступа, обновление ПО, резервное копирование, использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS) и иные меры.

13. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор и/или в суд.

Для реализации прав Пользователь может направить обращение на email: support@makro-it.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.

14. Отзыв согласия

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на support@makro-it.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания.

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@makro-it.ru.

← Вернуться на главную