Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), использующих веб-сайт makro.ru (далее — «Сайт»), принадлежащий компании Makro (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Данные об использовании сайта: IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы
• Данные из форм: информация, которую вы добровольно предоставляете при заполнении форм обратной связи
• Cookie-файлы: технические данные для обеспечения работы сайта

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и обращений пользователей
• Связь с пользователями по вопросам оказания услуг
• Улучшение качества работы сайта и услуг
• Проведение статистических исследований
• Направление информационных и рекламных материалов (с согласия пользователя)
• Исполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 ФЗ-152)
• Исполнение договора (ст. 6, п. 1, пп. 5 ФЗ-152)
• Законные интересы оператора (ст. 6, п. 1, пп. 7 ФЗ-152)

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Наличия согласия пользователя
• Требований законодательства РФ
• Передачи данных партнёрам для оказания услуг (с обеспечением конфиденциальности)

6. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор)

9. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

• 📧 Email: privacy@makro.ru
• 📞 Телефон: +7 (495) 123-45-67
• 📍 Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.